Aller au contenu principal

Le travail de... Veerle Stroobant

Une gestion sûre des déchets radioactifs nécessite des procédures strictes, qui reposent sur de nombreux processus. Avec son équipe, Veerle Stroobant soutient les collègues de l'ONDRAF chargés de cartographier minutieusement ces processus. Parallèlement, elle examine les domaines dans lesquels il est possible d'apporter des améliorations.

Veerle, comment es-tu arrivée à l'ONDRAF ?

« Il y a quelques années, une vacance de poste à l'ONDRAF a attiré mon attention. L’organisme cherchait un collaborateur pour la gestion de projets, ce qui correspondait au poste que j'occupais à l'époque. La perspective de travailler à l'ONDRAF m’a séduite. Je connaissais déjà le secteur de la gestion des déchets, et je savais que ma formation scientifique s’avèrerait utile dans ce contexte. »

« Lors du premier entretien d'embauche, il est apparu qu'il y avait un autre poste vacant auquel je pouvais prétendre : une fonction dans le domaine des systèmes de gestion. Cette notion très vaste correspond à un travail très varié, que j'exerce avec plaisir depuis environ huit ans maintenant. »

 

En quoi consiste précisément ton travail ?

« L'ONDRAF veut continuellement s’améliorer en tant qu'organisation, tant dans son rôle de gestionnaire de déchets que dans celui d'exploitant nucléaire. Lorsque nous sommes devenus l’exploitant du site nucléaire de Fleurus, nous avons choisi de mettre en place un système de gestion intégré ou Integrated Management System (IMS) en anglais. Cela impliquait de définir, décrire et documenter méticuleusement les différents processus au sein de notre organisation. »

« À l'époque, nous avons donc commencé à développer notre système existant pour en faire un système de gestion à part entière. Nous le faisons d’ailleurs toujours, même s’il ne s’agit pas d’une obligation légale pour tous les sites que nous exploitons. Par-dessus tout, nous voulons que le système bénéfice le plus possible à nos collaborateurs. »

« Grâce à notre système de gestion, nous pouvons constater rapidement si un processus – par exemple, les étapes de la prise en charge des déchets radioactifs – ne fonctionne pas de manière assez fluide. Avec mes collègues, j'examine alors comment améliorer ce processus. Nous évaluons ainsi continuellement notre fonctionnement et augmentons l'efficacité de l'ONDRAF en tant qu'organisation. »

Veerle Stroobant (NIRAS/ONDRAF)

Ce qui rend mon travail si intéressant, c'est sa variété. Je peux m'occuper de beaucoup de choses à la fois, chacune d'entre elles faisant appel à une compétence différente.

Veerle Stroobant, ONDRAF

 

Quels sont les aspects de ton travail qui te donnent le plus de satisfaction ?

« C'est surtout la variété qui rend mon travail très intéressant. Je peux m'occuper de beaucoup de choses à la fois, chacune d'entre elles faisant appel à une compétence différente. Un jour, je me plonge dans des descriptions de processus, pour me retrouver le lendemain immergée dans la préparation d'une concertation stratégique. La collaboration intensive avec d'autres services contribue à rendre le travail agréable. J'ai appris à connaître presque tout le monde ici. »

 

De quelles réalisations es-tu la plus fière ?

« J'ai participé à la cartographie de tous les processus au sein de l’ONDRAF. L'objectif final était connu : élaborer un modèle clair de toutes nos activités et de la manière dont elles sont liées. Mais mes collègues et moi-même avons déterminé nous-mêmes comment y parvenir, en partant du système de gestion de la qualité en place à l'époque. Aujourd'hui, il apparaît clairement que ces descriptions de processus contribuent à une machine bien huilée. J’en suis assez fière. »